Madrid Area, Spain
Consultor de Servicios y Tecnología en SERMICRO (ITIL Expert MALC)
Information Technology and Services
Education
Universidad Politécnica de Madrid 2007 — 2008
Máster en Dirección de Servicios de Soporte y Mantenimiento / Procesos para la Gestión de las TIC, Tecnologías de la Información
Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D. 2000 — 2002
Ingeniero Técnico en Informática, Estudios Universitarios
Universidad Pontificia de Salamanca 1996 — 1999
Ingeniero Técnico en Informática, Estudios Universitarios. Campus de Madrid (U.P.S.A.M.)
I.E.S. Gerardo Diego 1994 — 1996
Ciclo Formativo de Grado Superior, Programador de Gestión
I.E.S. Gerardo Diego 1990 — 1994
B.U.P. - C.O.U. - SELECTIVIDAD, Rama de Ciencias
Escuelas Pías de San Fernando (Escolapios) 1983 — 1990
Educación General Básica (E.G.B.)
Experience
SERMICRO December 2005 - Present
Hewlett-Packard January 2005 - December 2005
Ireneva, Servicios Informáticos January 2002 - December 2004
Escuela Técnica de Nuevas Enseñanzas (ESTECNE) January 1999 - December 2004
Skills
Information Technology, Desktop Computers, Consultoría, Systems Engineering, Gestión de servicios TI, ITIL, Telecomunicaciones, Windows, Administración de las..., ISO 20000, Biblioteca de..., Tecnologías de la..., Gobierno TI, IT Service Management, Incident Management, Service Centers, Microsoft Windows, Subcontratación, Sla, Team Leadership, Subcontratación de TI, Pre-sales, Consultoría de procesos, Computación en la nube, Linux, Preventas, Virtualización, Telecommunications, .NET, Security Management, Cloud Computing, Gestión de proyectos, Liderazgo de equipos, Outsourcing, Social Media, HTML, Administración pública, Dirección y desarrollo..., IT Governance, IT Outsourcing, Preparación de..., Licitación de proyectos, Servicio de asistencia..., Service Desk, Formation