Paris Area, France
Directeur Relation Client Europe et Membre du Conseil d'administration à l'AFRC
Leisure, Travel & Tourism
Education
Institut d'Administration des Entreprises (IAE)
Bac+5, Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises (CAAE)
Université d'Angers
Maîtrise d'Economie
Skills
Spanish, B2C, Centres d'appel, Gestion de projet, Complaint Management, Call Center, English, Service client, Change Management, Customer Service, Tourism, Sales Manager, Quality Management, Hôtel, Crisis Management, Sales Management, Chat, Outsourcing, E-commerce, French, Leisure Travel, Project Management, Tourisme, Français, BtoB, Customer Care, Anglais, Hotels, Training, B2B