Paris Area, France
Concierge Stagiaire, Trainee Concierge chez l'Hôtel Splendid Etoile, Paris
Hospitality
Education
ICI (Institut de Conciergerie Internationale) 2014 — 2015
Concierge de Grand Hôtel Internationale, International Grand Hotel Concierge. Bachelor's degree., Gestion d''hôtel ; Hospitality management
Institut de langues et civilisations orientales
Langue et civilisation russe
Osma gimnazija
Université Panthéon Assas (Paris II)
Diplôme de concierge de Grand Hôtel International, Hôtelerie
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Sciences économiques
Experience
Hôtel Splendid Etoile, Paris May 2015 - Present
Institut de Conciergerie Internationale September 2014 - September 2015
International Concierge Institut, Paris September 2014 - September 2015
CHABE Limousines September 2005 - August 2014
Executive Car March 1995 - August 2005
Skills
Guider, Coordination..., Langues étrangères, Accompagnement, Assistance clientèle, Prendre des initiatives, Traduction, Efficacité..., Réservations, Confiance en soi, Travail d'équipe, Gestion du temps, Bonne culture générale, Microsoft Word, Service client, Conseiller, Écoute et communication, Informer, Conception-réalisation, Réactivité, Faire preuve de..., Synthétiser, S'adapter, Gestion des informations, Fidélisation, Renseignements, Confidentialité, Microsoft Office, Etre attentif,..., PowerPoint, Aide à la prise de..., Enregistrer, Résolution de problèmes, Sécurité, Facilitateur, Planification..., Anticiper, Mémoriser, Courtoisie, Recommandations, Responsabilité, Suggérer, Microsoft Excel, Personnaliser le service, Proposer, Comprendre, Débrouillardise, Interpréter, Services de conciergerie, Transport