Dortmund Area, Germany
Software Fulfillment Client Relationship Focal Point DACH, Turkey and CEE Integrated Supply Chain, Sales Trans. Sup.
Information Services
Education
Trinity College, Dublin 2010 — 2016
Doctor of Philosophy (PhD), English, Thesis Title: Contemporary Polish Immigrant Literature in Ireland.
Westfälische Wilhelms-Universität Münster 2004 — 2010
Magistra Artium (equivalent to Master of Arts), Englische Sprache und Literatur, Deutsche Sprache und Literatur, Neuere und Neuste Geschichte, 1.6
Trinity College, Dublin 2007 — 2008
Visiting Student, Irish Studies, English, History, 2,6
Experience
IBM in Ireland February 2013 - November 2014
IBM February 2013 - November 2014
Freelance Tour Guide German & English June 2008 - July 2014
IBM February 2010 - February 2013
Skills
Key-Account-Management, Coaching, Microsoft Office, Projektmanagement, Forschung, Geschäftsprozesse, Kundenbeziehungen, Lektorat, Projektleitung, Kommunikation, Tourismus, Rechnungsprüfung, Abteilungsübergreifende..., SAP Implementierung, Lotus Notes, Qualitätsaudit, Teamführung, Auftragsfertigung, Aufsichtskompetenzen, Optimierung von..., Lotus Domino, Interkulturelle..., Journalismus, Lehrplangestaltung, Tourismusmanagement, SAP, Direktvertrieb, Teamwork, Newsletter, Rechnungswesen, Teamentwicklung, Supply-Chain-Management, Lieferkette, Social Media, Lehrplanentwicklung, Kreatives Schreiben, E-Learning, Business Process..., Customer Insight, Kundenerfahrung, Auftragsmanagement, Reiseorganisation, Leitung von..., Teamleitung, Public Relations, Kundenzufriedenheit, Business-to-Business, Fehlerbehebung, Englisch, Datenanalyse