Paris 08, Île-de-France, France
IT Service Delivery Manager chez Axa Technologies Services
Insurance
Education
1to1 English 2014 — 2014
Cours Municipaux de la Mairie de Paris 2014 — 2014
Certificat de compétences, Méthodologie Mind Mapping
Cours Municipaux de la Mairie de Paris 2011 — 2011
Certificat de compétences, Anglais intensif
Musée du vin, Paris 16ème 2011 — 2011
Sommellerie, Oenologie
Cours Municipaux de la Mairie de Paris 2009 — 2009
Certification, Gestion de projets informatiques
Institut de Formation en Ingénierie Informatique, VINCENNES 2000 — 2002
BTS, Informatique de gestion
Centre de Formation d'Apprentis Dorian, PARIS 11ème 1998 — 2000
BTS, Maintenance Industrielle
Lycée Dorian, PARIS 11ème 1997 — 1998
Baccalauréat, Sciences et Technologies de l'Industrie
Experience
AXA Technology Services November 2013 - Present
J'APPORTE LE VIN October 2011 - Present
AXA Technology Services November 2012 - November 2013
Telintrans May 2012 - October 2012
Carrefour 2007 - 2012
Pfizer December 2006 - September 2007
Pfizer April 2005 - December 2006
Pfizer February 2004 - April 2005
Pfizer October 2003 - February 2004
Addona Editions, Innomatix October 2000 - September 2002
Skills
Wine, Cornerstone, Amélioration des..., Wine Tasting, French, IT Outsourcing, Management services IT, QlikView, Service Delivery, Management, Service client, Amélioration continue, Microsoft Windows, Gestion d'équipe, Développement de..., Service Management, ITIL, Leadership d'équipe, Gestion de projet, Microsoft Excel, Change Management, Outsourcing, Informatique..., Ordonnancement des..., Sommellerie, Lean Management, Troubleshooting, ITIL v3 Foundations..., Base de données