Mª Angeles Domínguez Santalla
Madrid, Madrid, Spain
Manager/Director de Operaciones. Innovación, Excelencia y la mejor experiencia de cliente
Information Technology and Services
Education
UCM (Universidad Complutense de Madrid) 1989 — 1994
Licenciada, Económicas
ICEA 2013 — 2013
Curso superior de gestión de entidades aseguradoras
Experience
Aegon Seguros March 2013 - Present
Grupo Yodeyma Parfums August 2011 - March 2013
Adquira September 2002 - December 2010
Sage September 2000 - September 2002
Sage March 1997 - September 2000
Rover Group July 1996 - November 1996
Dragados SA January 1996 - June 1996
Atento September 1995 - October 1995
Skills
Strategy, Comercio electrónico, Operational Excellence, Inglés, Subcontratación, Business Intelligence, Organización, Cisco Call Manager, E-commerce, Liderazgo de equipos, Customer Oriented, Analitical, Negotiation, Ventas, Liderazgo, Customer Service, Cambio organizacional, Estrategia empresarial, Estrategia, Siebel, Negociación, Gestión de productos, Flexibilidad, Change Management, Operations Management, Contact Center..., Testing, Teamwork, Sourcing, Inteligencia empresarial, Management, Business Strategy, CRM, Sla, Gestión de relaciones..., Team Management, Customer Support, Team Leadership, Trabajo en equipo, Sales, Administración y..., Dirección y desarrollo...