Barcelona Area, Spain
Comercial, atención al cliente en CENTRO DE ESTUDIOS ADAMS
Professional Training & Coaching
Education
INSTITUT OBERT DE CATALUNYA 2013 — 2014
GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Certificado de profesionalidad, Gestión Comercial de Ventas y Marketing en Centro ADAMS 2013 — 2013
Gestión Comercial de Ventas y Marketing, Gestión Comercial de Ventas y Marketing-Grado Superior
INSTITUCIÓN PAU CASALS 2011 — 2011
CONTABILIDAD, CONTABILIDAD
OFYDE 2000 — 2001
MARKETING TELEFÓNICO-ATENCIÓN Y TÉCNICAS TELEFÓNICAS, Marketing/Gestión de marketing, general
OFYDE 2000 — 2000
ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RECLAMACIONES, Atención al cliente/Centro de llamadas/Teleasistencia/Teleoperador
INSTITUTO MENENDEZ PELAYO
BACHILLERATO, LETRAS PURAS
Experience
CENTRO DE ESTUDIOS ADAMS February 2015 - Present
ADEMAS CORPORATE BCN, S.L. July 2013 - July 2013
SAUNIER DUVAL DICOSA, S.A. November 1985 - December 2012
SAUNIER DUVAL DICOSA, S.A.U November 1985 - December 2012
SAUNIER DUVAL DICOSA, S.A. November 1985 - December 2012
Skills
Microsoft Outlook, Contaplus, Strategic Planning, Servicio de atención al..., Negotiation, Catalán Nivel C, Back Office, Internet, Facturaplus, Ventas, Gerencia de ventas, Administración y..., SAP, PowerPoint, Microsoft PowerPoint, Project Management, B2B, Factusol, Planificación..., Negociación, Presupuestos, Budgets, Teamwork, Customer Service, Microsoft Word, Espíritu empresarial, Microsoft Office, Outlook, Dirección y desarrollo..., Gestión de proyectos, Ingles, Microsoft Excel, Redes sociales, Trabajo en equipo, Estrategia empresarial