Carmen Maria Ramírez González
Murcia Area, Spain
Recepcionista, gestión de reservas y administración Hotel Campanile. Louvre Hotels
Leisure, Travel & Tourism
Education
Centro de cualificación turística de Murcia. 2015 — 2015
Revenue Management. ( nivel medio ), Administración/Gestión hotelera, Apta
Centro de Cualifición Turistica de Murcia. 2010 — 2012
Curso: La recepción del hotel, vender con inteligencia emocional., Turismo, ocio y naturaleza
I.E.S LA FLOTA 2002 — 2004
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR AGENCIA DE VIAJES., AGENCIA DE VIAJES, 7
I.E.S Valle de Leyva 2000 — 2002
BACHILLERATO LOGSE, LETRAS, ARTE, TURISMO, 7
Centro de Cualificación Turística de Murcia. CCT MURCIA
Frances A 1. 90 h., Idiomas
Cámara de comercio de Murcia.
Paquete integrado bajo windows vista. Word, Excel y Access e Internet. 40 h., Informatica
Centro de Cualificación Turística de Murcia.
Curso : La cultura del detalle, la importancia de una buena acogida en la empresa turística., Turismo, ocio y naturaleza
UGT Murcia. Centro de estudios.
Inglés intermedio. Nivel B 1. 50 h., Idiomas
Cámara de comercio de Murcia.
Curso: Vendedor profesional, Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing
Academia Comuter.
Inglés Gestión Comercial. 200 h., Idiomas
Experience
Louvre Hotels Group. Hotel Campanile Murcia. September 2008 - Present
Consultora Iniciativas locales February 2009 - March 2009
Viajes Crisol. Grupo Viajes Marsans. September 2007 - September 2008
Viajes Nuevos Horizontes March 2006 - September 2007
RACC February 2005 - January 2006
El Corte Inglés September 2004 - January 2005
Viajes Olimpia May 2004 - September 2004
Hotel Alameda 3* February 2004 - May 2004
Viajes Diseño. Murcia. September 2003 - December 2003
Oficina de información turística July 2003 - December 2003
Skills
Turismo, Recepcionista, Travel Agency, Inglés, Internet Explorer, Negociación, Business Strategy, PowerPoint, Estrategia empresarial, Hospitalidad, MICROS, Microsoft Excel, atencion al cliente, Hospitality, Social Media, Español, Microsoft PowerPoint, Facturas, Hotels, Estrategia de..., Receptions, Microsoft Office, Atención telefónica, Reservas hoteleras, Hoteles, Redes sociales, Spanish, Hostelería, Micros, Opera